ご利用ガイド

1. 商品ページ上で、カラー・サイズなど必要な項目を選択して「カートに入れる」を押します。
　※商品を追加する場合は、表示されたウィンドウの右上の「×」を押し、続けて商品をカートに入れてください。

2. 「カートを見る」を押し、注文商品が正しく表示されているかご確認のうえ、「ご購入手続きへ進む」を押します。

3. 会員登録画面が表示されますので、必要事項をご入力のうえ、「同意して注文確認へ進む」を押します。
　会員の方は、上部タブで「ログイン」画面を選択し、メールアドレスとパスワードを入力し「ログイン」を押します。
　会員登録をせずに購入されたい場合は、上部タブで「ゲスト購入」を選択し、必要事項をご入力のうえ、「この内容で注文確認へ進む」を押します。

4. 表示された項目をご確認のうえ、ご希望に応じて変更し、お支払方法をご選択のうえ、「注文を確定する」を押します。
　※ご連絡事項がございましたら、「備考欄」へご入力ください。

5. ご注文受付完了画面にご注文番号が表示され、ご注文手続きが完了となります。

ご注文が完了いたしましたら、ご入力（ご登録）いただいたメールアドレス宛に「注文受付完了のお知らせ」メールをお送りいたします。
当店にてご注文内容を確認後、別途正式なお返事メールをお送りいたしますので、詳細をご確認ください。

◆お返事メールについて
当店営業日16時までにご注文いただいた場合、当日中にメールにてご連絡いたします。

なお、16時以降のご注文につきましては、翌営業日の受付処理となります。
翌営業日までにメールが届かない場合は、メールの配信エラーや、何らかの理由でお届けできていない可能性がございますので、当店までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

・会員登録をしていただくと、次回以降のお買い物がスムーズになるほか、お気に入り登録、注文履歴の閲覧が可能になります。

・ご購入商品に対し、通常1％分のポイントが付与されます。貯まったポイントは1ポイント1円としてご使用いただけます。

・新規会員登録後、300ポイント付与されます。ポイントは初回のご注文からご利用可能です。

・ログインはページ上部の「ログイン」ボタンより行っていただけます。

当店ではクレジットカード、Amazon Pay、PayPay、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。

VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Dinersがご利用いただけます。
・ご注文者様ご本人名義のカードをご利用ください。
・お支払回数は一括払いのみとなります。
・国外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
・第三者によるカードの不正利用を防止するため各カード会社に照会しております。情報が一致しない場合や、照会できないカードの場合はご使用いただけませんのでご了承ください。
・デビットカードのご利用はご遠慮いただいております。デビットカードをご利用された場合、ご注文完了時に口座引き落としが発生いたしますのでご注意ください。

Amazonアカウントに登録されている住所・カード情報でお支払いいただけます。
・Amazonポイントはご利用できません。また、Amazonポイントは付与されません。
・当店を初めてご利用される場合、Amazonアカウントでお支払いいただくと、当店の会員登録も同時に行っていただくことが可能です。
・既存会員の方は、Amazonアカウントとの連携が必要です。当店のショップアカウント（会員情報）にログイン後、Amazonアカウントでログインしてください。
・Amazonアカウントの住所に全角数字が入っている場合や、存在しない郵便番号の場合、決済エラーとなる場合があります。
・商品発送後に一部のご返品を承った場合、銀行振込でのご返金となります。

PayPay残高払いでお支払いいただけます。
・PayPayアカウントにてログインが必要です。
・システムの都合上、ご注文後の金額変更はご対応できかねます。
・商品発送後に一部のご返品を承った場合、銀行振込でのご返金となります。

金額にかかわらず先にお振込いただき、入金確認後の商品手配となります。

・振込手数料はお客様負担となります。
・ご入金は1週間以内にお願いいたします。1週間以上ご入金がない場合はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
・振込人名がご注文の際のお名前と異なる場合は、事前にご連絡をお願いいたします。

お振込先.1 三菱UFJ銀行 岡山駅前支店
お振込先.2 PayPay銀行 本店営業部

「お振込についてのご案内」メールにて、口座番号、口座名とお支払い金額などの詳細をご案内いたします。

商品お届け時に配達員に代金をお支払いください。
・別途、代引手数料がかかります。代引手数料は330円になります。
・お届け時クレジットカード払いはご利用いただけません。
・ご注文金額（代引手数料を含む）が税込30万円を越える場合は代金引換をご利用いただけません。他の支払方法でお願いいたします。
・メーカー直送品など、一部の商品で代金引換をご利用いただけない場合があります。

ポイントご利用分を差し引いた金額での発行となります。ご請求金額が0円の場合は領収書発行はいたしません。
日付、宛名なしの領収書の発行は承っておりません。

「領収書」は、インボイス制度（適格請求書）に対応しておりません。
ご希望の場合は、インボイス制度対応の「請求書」を発行いたしますので、「インボイス（適格請求書）の発行について」をご確認ください。

【PDF形式の電子領収書】を発行いたします。
・ご注文の際、備考欄に「領収書必要」とご入力いただき、領収書の宛名・但し書き（「お品代として」または「(商品名)として」）を併せてご入力ください。
・領収書の宛名は、ご注文者様名または法人名・団体名に限らせていただきます。特にご指定がない場合は、宛名：ご注文者様名、但し書き：お品代として、とさせていただきます。
・【PDF形式の電子領収書】は、商品出荷後1週間以内にご注文時のメールアドレス宛てにメールにてお送りいたします。

金融機関発行の振込依頼書、振込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。

宅配業者の送り状に「領収証」が貼付されており、こちらが正式な領収書となります。
※送り状のお届け先宛名が領収書宛名となりますので、ご注意ください。

当店では適格要件を満たした「請求書」を発行いたします。
インボイスをご希望の方は、ご注文の際、連絡メモ欄に「請求書（インボイス）必要」とご入力をお願いいたします。

• 商品納品前にインボイスの発行はできません。
• PDF形式の「請求書」をメールにてお送りいたします。
• ご注文毎に発行させていただきます。
• 複数商品をご注文の場合、6明細毎での発行となります。
• 宛名は注文者情報の会社名とお名前での発行となります。
• 発行後の宛名変更はお受けできかねます。お客様にて立替金精算書を作成のうえ、ご対応ください。

【適格請求書発行事業者登録番号について】
事業者名　　サンテク株式会社
登録番号　　T9260001035168
登録年月日　令和5年10月1日

佐川急便、またはヤマト運輸にてお届けいたします。

• 運送会社のご指定は承っておりませんので、恐れ入りますが予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
• 配送地域：北海道の場合は佐川急便、配送地域：沖縄県の場合はヤマト運輸でのお届けとなります。なお、いずれも陸便（船便）での輸送となります。
• 大型品やメーカー直送品につきましては、運送業者が変更になる場合がございます。

通常、当店営業日15時までのご注文で最短当日出荷が可能です。通常、ご注文確定より2営業日以内に発送いたします。

• ご注文の集中による在庫切れなどにより、当日出荷できない場合がございます。
• お支払方法：銀行振込の場合、ご入金確認後の出荷となります。
• ラッピングをご依頼いただいた場合、即日出荷対象外となります。
• 複数の商品をご注文いただいた場合、全ての商品が揃ってから一括でのお届けとなります。
• ご注文混雑時は、翌営業日の出荷となる場合がございます。

配達時間帯指定をご希望の場合は、ご注文時にご指定ください。
【時間帯】午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時

• 交通事情等により、指定時間内に配達ができない場合もございます。
• 運送会社：佐川急便でのお届けの場合、配送地域によって配達時間帯指定がお受けできない場合がございます。

お届け日程の目安（出荷日から到着までの目安です。）
【北海道・沖縄県】1週間～10日
【新潟県・東北】翌々日
【上記以外】翌日

ギフトラッピングの商品ページにてお申し込みが必要です。

当店では、全ての商品の表示価格に消費税（10%）を含めて表示しております。

商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。
往復送料当店負担にて、商品を交換させていただきます。
なお、完売などにより交換品がご用意できない場合は、ご返品にて対応させていただきます。

• ご返送前には必ずご連絡いただき、弊社指定の返送先へご返送ください。
• 商品によっては個装箱のままお送りする場合がございますが、個装箱の汚れや傷等は、破損・汚損の対象外となります。
• 掲載されている画像と実際の商品はディスプレイ等により、色合いが異なって見える場合がございます。

未開封・未使用に限り、お届けから7日間以内にご連絡をいただければお受けいたします。

• 商品出荷時の送料、ご返送料、ご返金時の振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
• 商品代金のみのご返金となります。

以下の場合は、返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。

• お届けから8日以上経過した商品
• 一度ご使用になられた商品
• お客様の元で破損・汚損された商品（パッケージ、添付品を含みます）
• 商品の箱・説明書等を紛失・破棄された場合
• その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨の記載があるもの

必ず事前に下記連絡先までご連絡ください。事前連絡のない返品はお受けできない場合がございます。
お電話は混みあうことがございますので、メールでのご連絡をおすすめいたします。

【ご連絡先】
サンテク株式会社
メール：shopmaster@favoritestyle.jp
電話番号：086-941-1993
（受付時間：平日 10:00～17:00）

【クーリングオフ制度について】

インターネット・電話・FAX・郵便による通信販売は、消費者が商品購入の意思があいまいなまま申し込みを行うものではなく、ホームページ・広告・カタログ・雑誌などを見て、自らの意思で申し込みを行うことが可能であるため、「特定商取引に関する法律」で定められるクーリングオフの適用対象外となります。予めご了承ください。